保潔行業人才不足不僅是企業經營者眼前的困境，還會帶來行業后繼乏力的隱憂。形成這樣的結果很大一部分原因是

由于保潔人員普遍感到職業幸福感不足，職業幸福感低有多重原因：

01工作強度大

保潔人員每天都會浪費大量的時間在重復性的地面清潔作業上，在商場、工廠等場景，地面清潔占保潔

員工日常工作的占比可達 80%，如此重復性的工作和極大的強度極易導致員工對工作產生不滿。

02社會認可度低

保潔工作的社會認可度低，一些人可能認為保潔員的工作沒有太多技術含量，只是進行一些基礎的清

潔工作。要改善這一現狀，不僅需要提升保潔員的專業技能，還需建立更嚴格的保潔標準，讓清潔的專業性和重要性

受到大眾的認可，增強社會對這一職業的尊重。

03薪資待遇低

由于缺乏專業壁壘、社會認可度不高，從而導致保潔行業的收入相比于其他行業處于較低水平。收入低

且增長幅度有限，使保潔行業員工的工作滿意度和獲得感較低，自驅力不足，上班 “摸魚” 等情況也司空見慣。

 如何提升員工幸福感 

擺脫重復性勞動

以目前的科技水平，清潔機器人并不能完全替代人工，更加合理的方案是 “協同”。可通過機器人解決重復性的地面工作，

讓員工著重與機器人的協同管理與優先級更高的工作，讓員工從重復重體力勞動解放出來。

機器人管理提升工作成就感 

通過與機器人的協同作業，保潔員工更多的扮演了一個 “管理者” 的身份。成為管理機器人運行的設備管理員，提高

了員工在工作時的成就感。

學習設備數據分析提升競爭力 

目前市面上的機器人都搭載了物聯網系統，通過物聯網系統可以實時查看設備運行數據并生成報表，真正意義上實現清

潔可視化管理。公司可以通過培訓保潔員工查看、導出、分析相關的清潔數據報表，提升員工的職業技能與素養，提高

薪資收入水平，實現員工的個人價值。

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